领导要赢得追随,就必须通过自己的思想和行为,让下属主动自觉地选择追随。领导的思想和行为,直接体现为领导者的概念能力和行为表现。
领导通过自己的概念体系,赢得下属的追随,即领导者提出的概念体系,比如企业使命、愿景、目标以及战略等,很大程度上能够为下属理解、认同,能够为下属提供可信服的、可预期性的美丽图景。
作为一个组织的领导者,对自己所在组织的使命、愿景、目标、任务等的理解,应该是全面且准确的,而且能够将自己所理解的组织使命、愿景、目标、任务等通过自己的解说或文字,传达给组织中的下属,并确保他们能够很好地加以理解和接受。一个好的领导,很大程度上是一个概念力强的领导。
追随、追逐、跟随,每个人都需要经历这样的过程。追随的过程其实是一个学习、积累、沉淀的过程,只有经历过这样的过程,当有一天成为领袖,才能真正把握追随者的心态,才能使自己的追随者各尽其能,才能因此而带领自己的追随者开创一片天地。
一个有强大影响力的人,身边总是会有很多的朋友,因为他们总是不自觉地会受到他的吸引;一个有强大影响力的领导,做起事来总是感觉更轻松自如,下属也总是更愿意真心接受他的领导;一个有强大影响力的职员,不但更易被领导欣赏,轻松让领导接受自己的建议,而且也能更广泛地影响其他同事。
一个成功的领导者不是指身居高位的人,而是指能够凭借自身的威望和才智,把其他成员吸引到自己周围,取得别人信任,引导和影响别人来完成组织目标,并且能使组织团队取得良好绩效的人。人与人的交往,常常是影响力之间的较量,只有具有卓越影响力的人才能成为真正的强者,才有可能成功。因此,如何塑造个人影响力、如何通过个人影响力来创建一个超级团队,是现今企业管理者们必须修炼的课程之一。
在中国组织中,领导者要想提高影响力,就要学会中国式特有的技巧。具体来说,有6条,姑且称之为领导者影响力的"六脉神剑":
以身作则
一个简单而有效的影响别人的方法是以身作则。你可以通过以身作则来领导或者影响他人,以达到你的目的。领导可以通过以身作则来传播企业文化的某些方面。作为领导,你可以通过自身的行动来传播价值观和传达各种期望。对于那些显示忠诚、做出自我牺牲以及承担额外工作的行为特别要以身作则。
理性说服
通过理性说服影响别人的传统方法仍不失为一种重要的策略。理性说服涉及使用符合逻辑的观点和事实证据来使另一个人相信一条建议或要求是可行的,并且可以达到目的。总的来说,要使理性说服变成一种有效的策略,需要自信以及仔细的研究。对明智的和理性的人来说,它可能是最为有效的策略。
相互帮助
假如另一个人将帮助你完成一项工作,那么主动提出帮助是另一种通常的施加影响的策略。通过交换,你与对方达成协议。这种交换常常被视为愿意在日后进行回报。假如对方帮助你完成一项任务,这种交换还可包括答应分享利益。在互相帮助、互相鼓励的积极过程中,你会获得大量的反馈,从而巩固全心投入、掌控局面、不畏挑战的坚韧态度,并获得更大的勇气和动力。
人际网络
人际网络的形成对把握职业生涯(包括成为一位具有影响力的人)来说是很重要的策略。建立网络以及在需要时寻求支持的能力,有助于一个领导者对他人施加影响。比如,一家银行的分行经理在需要拓展业务空间时要利用人际网络,除了他的顶头上司外,还有他的主要客户。因为客户有利的评价能使他的上级更容易接受他的提议。
形成联盟
有时通过单独行动来影响某个个人或团体是有一定难度的,所以你就有必要与别人组成联盟以产生力量。正如那首老歌:"团结就是力量……比铁还硬,比钢还强……"作为一种施加影响的策略,联盟的形成是行之有效的,因为就如一句老话所说:人多力量大。一个好汉三个帮!
真正爱企业
对企业真正的爱,是一种胸怀坦荡的情怀,他会拾起企业的责任,承担广大员工的责任,什么时候他都会把"全心全意为员工服务为集体尽责"压在胸口,思考着企业的发展而极少顾及自己的利益,时刻想着员工碗里装着的是菜叶还是肉片,想着员工的着装是否足以抵御寒冷,想着一线奋战的农民工是不是需要些微的关怀……这是一种大爱,领导者,没有博大的真正爱企业的胸怀,他的每一句话,都不可信,他也不可能把一个企业带到欣欣向荣的境地,即使瞬间的光华,也如流星闪过,不再复来。
总之,在这个时代里,个人如果想在组织中拥有广泛的影响力,就要对领导力有深刻的认识和高度的自觉。虽然我仍然不能认同领导者可以培养出来的观点,但我相信领导力是能够得到提升的。面对这个瞬息万变、日益复杂的世界,每一个领导者都可以重视领导影响力,提升领导影响力!