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物产汽贸党支部打通思政课“最后一米”促以学铸魂
浏览:1050 时间:2023-05-22 来源:物产汽贸公司

物产汽贸公司党支部立足实际,充分发挥党小组深入开展主题教育的前沿阵地作用。紧密结合销售、售后服务党小组实际,切实推动主题教育向一线车间、班组延伸,教育引导广大党员牢记使命、坚守初心,鼓舞引领广大职工群众听党话,跟党走,打通主题教育“最后一米”,确保党小组深入开展主题教育“不掉队”“不跑偏”“出实效”,推动主题教育走深走心走实。

销售部党小组以学增智、轮训实战,推动党建经营相融合

销售部党小组采用丰富多样、生动鲜活的学习教育形式,拓展学习教育的深度和广度。“5.20”炫彩出街,改色同行,上汽大众改装品鉴会西宁站活动在物产汽贸举办。销售部党小组贯彻新发展理念,以活动为载体,把最近的销售信息温暖传递给客户。“原厂改色膜,让您色彩随心更放心。官方质量保证,贴心呵护车漆,金牌施工团队,缤纷色彩选择”,“520”告白季的工作做得有声有色,每一刻幸福氛围的营造都源自于青海物产汽贸。

1为:在活动现场,公司内训师马琛淇大胆走上舞台,展现青春风采,向顾客细心讲解改色服务主题,有哑光色主题,电光色主题,水晶色主题!采用PVC高端双涂层工艺,经济实惠原厂品控,顶级质量,全国价格统一,透明合理,原厂质保,便捷无忧!还有耐腐蚀,耐污,耐刮耐褪色,容易打理!保护原厂车漆,提升置换价值。销售顾问徐晶学以致用,以最悦耳的营销话术,以最甜美笑容,为进店的顾客提供车辆性能的讲解。

2为:培根铸魂强思想,党员轮训促提升。销售服务部党小组从参加集团党委举办的党员轮训和支部举办的读书班中受到启发,党员轮训和业务轮训同步开展,以双轮驱动的方式推动“以培促学、以学促行、以行促效”。主题教育开展以来,销售党小组长带头示范,运用党的二十大精神推动工作、解决问题、服务经营,开展党务知识和业务轮训。对销售顾问做每个车型产品知识的转训轮训工作,从服务到车辆的每个知识点,手把手教给奋战在一线的销售顾问,让他们做出专业水平的客户介绍,展现出大众品牌的优势,从而提高团队的整体销量!

 

3为:刚刚于5月10日参加了上汽大众官方认证二手车新能源车评估培训的销售部副部长杨植,充分利用好公司拱建的培训平台,开拓视野,以学增智,学到了新能源评估培训的最新知识,认识到贯彻新发展理念,新能源车辆必将在以后的汽车销售中占主导地位,也必将是一个趋势。结合主题教育调研课题,他把对新能源评估纳入了课题范围,对新能源的评估过程的关键点和关键问题进行探索钻研,力求对新能源二手车的车价有更好的了解、认识和把控,在汽贸新能源二手车主战场中运用党的创新理论研究新情况、解决新问题,增强党性,以实际行动在岗位做出新贡献。

售后服务党小组以学促干,强化党性锤炼,做好优质服务

主题教育开展以来,售后服务部党小组把调研课题放在以学促干,攻克长期困扰企业的“卡脖子”技术难题上。聚焦重点与难点,寻求突破,展现了售后党小组敏捷协同、攻坚突围的核心战斗力,把组织优势转化为解决实际问题的强大动力。

4为:售后服务攻坚团队正在给顾客维修更换事故车的发动机。由于严重碰损,顾客焦躁脾气大,“党员突击队”冲锋在前,打破思维惯性,直奔问题,拿出最优解决方案,寻找维修突破点,快速解决问题,以优质的维修服务,让顾客安心放心。维修技师张怀军说:参加支部主题教育“党性大讨论”,由于自己的文化水平有限,感觉研讨不深刻,下次我要把“立足岗位,切实找准问题根源,解决工作中的突出问题”作为党性剖析的内容,在现场解决问题讲究的是精、准、快。客户是不是满意也是检验党性的一项标准。

5为:售后漆工冶龙正在为警车贴警徽标志,他说:“警车是公务用车,每次粘警饰我都感到很神圣,干活儿特别用心细致,一定要把车身警饰做得非常好才行。警徽闪耀,守望千家万户。我是漆工也是工匠,必须精益求精,把活儿干漂亮,这也是汽贸漆工的脸面。每次我都把车清洗干净,用卷尺量好间距,用记号笔画好。在贴的过程中用刮板反复挤压空气,这样才能使警徽粘得更牢固更美观。我要把公司倡导的劳动精神、工匠精神,通过不断地学习锻炼,提高本领,把精湛的工匠手艺和贴心的服务传递给社会。

6为:售后服务部党小组在主题教育中以民族团结进步创建为亮点,用好少数民族人才,营造团结友爱、互帮互助、共同进步的民族团结氛围,推动主题教育到达最后“一米”。售后服务部前台主管马文军被职工们亲切地称为爱学、会说、能干的“马大拿”。他说:“作为一名少数民族员工,我的优势在于管理少数民族客户。发挥民族优势,讲共同的话题、交流交心,让这批客户了解我,接纳我,从而进一步建立客户资料库,有针对性地提供差异化服务。只有优质服务做到了,才能去开拓更广的市场。”在党小组的引领下,马文军积极地参与主题教育征求意见工作。他建议:我们把客诉当作“一面镜子”,通过这面“镜子”发现我们团队真实存在的问题与不足,要做好现场整改。针对目前售后服务部遇到的进站台次下滑问题,提出合理化建议,要找出适合新时代的售后服务经营模式,增加维修项目类型(汽车美容业、洗车、轮胎修补、无泥子修复,环保漆料的使用,漆面抛光打蜡等),扩展单一品牌的维修,合理精细化管理事故车辆的维修。要与保险公司搭建符合公司性质的合作平台。