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赛技能、强素质、创先锋
浏览:5331 时间:2020-04-28 来源:物产汽贸

(物产汽贸公司 讯 韩生朝/文摄)2020年"五四"青年节即将到来,为纪念"五四"运动101周年,继承和发扬"五四"爱国运动光荣传统,大力弘扬"五四"精神,活跃工作氛围,促进广大青年员工奋发向上,展现风采,进一步提高团组织凝聚力、战斗力和向心力,为公司高质量发展贡献青春力量。物产汽贸公司团支部组织售后服务部青年于4月23日举办了《谁与争锋》售后技能大比拼第一场辩论赛活动。竞赛以"服务顾问日常工作中服务态度与专业技能哪个更重要"为辩题展开了针锋相对的辩论。竞赛设置了开篇立论、攻辩、自由辩论、观众提问、总结陈词环节。比赛中,全体参赛人员严格遵守比赛规则,服从评委裁决,文明参赛,赛出水平、赛出风采,以饱满的热情展现出服务顾问们的精神风貌和岗位风采。

自由辩论环节,正反双方使出浑身解数、唇枪舌战,正方结合"海底捞"及"日系企业"给予的优质服务理念和态度展开了激烈攻势。反方则用"技能是服务的基石"理念予以回击。正反双方你来我往的激烈对辩,展示出辩手们出众的口才、敏捷的思维以及有礼有节的儒雅之风,赢得了观众阵阵掌声,将会场气氛一次次推向了高潮。在观众提问环节,现场互动热烈,台下观众积极参与到辩论赛当中,踊跃表达自己的观点,让服务与技能并举的理念深入到每一位职工的心中。公司领导及部门负责人担任了此次竞赛的评委,评委们也从不同角度,结合售后服务管理工作实践,有针对性提出问题,现场辩论气氛活跃而又融洽。

评委们对参赛人员在竞赛活动中的表现及需努力方向进行了点评和指导。信念扎根足底、技能熟练在身,服务永无止境,鼓励青年职工增进学习与交流,专业技能和服务态度两者缺一不可,相辅相成!身为服务人员要勇于挑战,不断进取,力争上游,争创佳绩。精于艺,诚于心。通过举办此次辩论赛,进一步提升了服务顾问及车间技师的业务知识储备量与提高企业员工逻辑思维能力,心理应变能力以及口头表达能力,增进了大家对岗位职责的了解和认知,提高了工作服务质量。

随着公司"人员大培训、岗位大练兵、环境大整治"工作深入开展,正在积极开展劳动竞赛、技术比武、主题团日等各类活动,不断丰富青年员工的精神文化生活,激发起共克时艰、团结协作、拼搏进取的精神,转化为广大青年员工为公司的发展壮大而努力工作、建功立业的不竭动力。只争朝夕,不负韶华!广大团员青年正以更加饱满的热情,更加昂扬的斗志,更加顽强的作风,迎难而上,砥砺奋进,谱写出壮美的物产新青年之歌!