（现代物流公司 讯 和永欢/文 杨玲 马文豪/摄）3月9日下午，物产家美家居2018年商户座谈会在公司五楼多功能厅召开，公司领导、全体职工、家美合作伙伴以及西宁各大家具商场的商户代表共计300余人参加了座谈会，座谈会由现代物流公司总经理李朝阳主持。

李总表示，今天的座谈会就是与所有家美的新老朋友汇聚一堂，共话家美家居2018年新的发展愿景，正如习总书记所讲，"幸福都是奋斗出来的"，我们大家要心往一处想，劲往一处使，团结一致，为了共同的愿景，携手共创未来。

公司党支部书记、董事长张建军代表现代物流公司班子致辞。张总说，这两天正值国家"两会"期间，所有与会代表正在首都北京共商国是，而我们今天召开此次座谈会，也是一起共商司事，共商商事，意义重大。2018年，我们双方共同的目标很明确，就是要经过我们所有人的不懈奋斗和努力，把家美家居建设成为：以诚信经营、童叟无欺为根本;以提高商品质量、服务质量为宗旨;以合理的亲民价格为先导，打造青海地区家具建材行业的知名品牌。因此，要立足当前，全面调整发展理念和思路，以高质量发展创造美好未来，要努力做到以下几个方面：一是，逐步制定质量管理体系规范和服务质量管理标准；二是探讨研究统一招录置业顾问并接受正规化的培训，持证上岗的办法；三是探讨置业顾问接受双重领导的体制机制，由原来的导购向置业顾问的转化。同时我们要摒弃各种形式的对抗与对立，和气生财、合作才能达到双赢。在座的各位要正向引领，传播正能量，为商场良好发展冲锋陷阵。

张总还与所有的参会者分享了由美国全面质量管理专家哈休特博士提出的PDCA（计划、执行、检查、调整）和由他自己在长期的工作中总结出来的SDJK（思路、对策、精细、快速反应）、三找三不找（只找问题、不找理由；只找主观，不找客观；只找自己，不找别人）的管理方法，希望大家在科学管理方法的指导下，不断充实自己，培养良好的工作习惯。张总特别讲到，J，就是精细，我们一定要在精细化上下功夫，进行精细化的管理，把工作干仔细，K，就是快速反应，快速响应，唯有出手快，才能制胜。再不愿意听到"明天去办这样的汇报"，"明日复明日，明日何其多？我生待明日，万事成蹉跎"请大家牢记。

另外,我们这次市场化选聘职业经理人，是整个集团系统历史上的第一次，它不仅打破了体制机制的限制，而且还开辟了选人用人的新途径、新方法。因此，从一开始就得到了集团党委的大力支持和具体指导，同时，这也说明集团党委对我公司是十分重视的，也是十分关心和爱护的，也希望我公司能尽快从困境中挣脱出来，跟着大部队一起前进，我相信，有集团的大力支持和帮助，有我们全体干部职工和各位商户的共同努力，我公司就在今年一定能够再次胜利起航。明确的目标，振奋的话语，会场上时时传来热烈的掌声。在阳春三月，所有家美人期待一起走向春暖花开的春天，重整行装再出发。

公司副总经理兼运营总监马刚和运营团队闪亮登场。马总说，"作为家美家居的老朋友，我和在座的各位一样，一起见证了家美家居的发展历程，昔日曾经辉煌，今日由于市场经济的下滑，家美家居受到了较大的影响一度跌入低谷，刚才张总的一席话，令我和我的运营团队精神振奋、信心倍增，我愿与所有家美合作伙伴们一起并肩作战，同舟共济，共同憧憬前景，共话幸福2018"。

马总采取自问自答的方式，回答了"我为什么再次回到家美?为什么再次加入我们这个团队？"并分析了目前我公司的地理位置和市场情况，给了他再次回来的决心和信心，他说："我们家美曾经辉煌过，只要我们现在加强经营和管理工作，我相信家美一定会重振雄风，按照刚才董事长讲的，我们就能打造出我们当地的本土知名品牌"。

会上，各位家美的新老朋友们积极交流发言，大家表示，2018年新的起点，新的希望，我们和家美一起在优秀运营团队的带领下，在良好经营平台的支持下，一定会把握好政策，补足自己的短板，与商场一起共赢未来。